방콕 - 교통

수완나품 국제공항이 2011 공항 서비스 평가에서 7위를 차지했습니다. 해피타이｜2012.03.31 11:59｜조회수 : 4560

 

 

수완나품 국제공항이 2011년 세계 1,700여개의 공항을 대상으로 실시하는 세

 

계 공항 서비스평가(ASQ)에서 여객 4,000만 명 이상의 대형 공항 중 세계최고

 

공항에 7위를 차지했습니다.

 

 

수완나품 공항은 2010년 연간 4천만 명 이상의 승객을 처리하는 최고 공항에

 

5위에 차지한 바 있습니다.

 

 이번 설문조사는 200개의 공항에서 35만 명의 승객을 대상으로 이들이 항공

 

편에 탑승하기 전 공항의 만족도를 평가하도록 하여 실시하였습니다.

 

수완나품 공항은 5점 만점에 2007년 3.90에서 2011년 4.32로 점수가 크게 올

 

랐다고 태국공항공사측은 밝혔습니다.

 

또한 승객들에게 낮은 점수를 받은 대기 시간과 같은 문제를 개선하기 위해 자

 

동여권 심사 시스템을 도입과 무료 와이파이 서비스 등을 실시할 것이라고 전

 

했으며, 오는 4월 11일부터 16개의 자동여권시스템을 설치할 예정입니다.