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상품 Q&A▶ 판매되는 모든 상품/ 예약하신 내용에 대해 속 시원히 대답해 드립니다~!

전체 1,213
삼품 Q&A
번호 제목 답변상태 작성자 날짜 조회
923
[투어] /
문의합니다.
답변완료 이*남 2018.02.24 12
 

2개 이상 300바트 행사는 5월 여행엔 안되는건가요??? 

총 13개 인데..... 크기가 제각각 이라...... 

     
 
답변

안녕하세요. 이정남님!!

2개이상 개당 300바트 (사이즈 무관) 프로모션 행사는 종료 되었으나

워낙 수량이 많으니...프로모션이 적용 가능한지를 확인하여

개별 연락드리겠습니다.

(가급적 적용 될 수 있도록 최선을 다해 보겠습니다.)

감사합니다. 좋은주말되세요.^^

KTCC 해피타이 총괄이사 이두현배상 

  해피타이
922
[투어] /
코끼리 트래킹
답변완료 백*희 2018.02.24 14
 

농눅빌리지에서 코끼리 트래킹을 하고싶습니다. 

추가요금을 현장에서 지불하면 되는건가요?

현재 예약대기상태입니다. 

     
 
답변

안녕하세요 백*희님

코끼리트래킹이 포함된 핵심투어로 미리 예악하셔도 되시며

미포함 상품시는 현지에서 300바트 추가 하시면 됩니다~

감사합니다.

-해피타이 드림

  해피타이
921
[투어] /
문의합니다.
답변완료 이*남 2018.02.23 10
 

이 상품 성인 11명 아동 4명 이용 하면 단독으로 이용 가능한가요? 

숙소 픽업은 안되나요? 

     
 
답변

안녕하세요. 이정남님!!

날짜가 언제인지요?

당사 홈피에 예약 주시면서 기타 요청 사항에 별도로 호텔 픽업하여 

단독으로 투어 진행해 달라고 요청주시면...

가급적이면 당사에서 승합차 두대와 한국어 사용 가이드를 사용하여 

별도로 진행해 드리겠습니다.

만약 예약 주신 날짜가 당사에서 별도 진행이 어려운 날짜로 예약을 주시면

전화드려 불가 사유를 설명 드리고 양해를 구하겠습니다.

감사합니다. 좋은여행되세요.^^

KTCC 해피타이총괄이사 이두현배상 

 

  해피타이
920
[투어] /
밑에 이어 다른 질문요^^
답변완료 이*남 2018.02.23 11
 

저희가 15명인데... 

편의상 어른 6 아이 2

어른 5 아이 2

이렇게 예약 넣었는데...

당일 아이들이 같이 타고 싶어 하면 아이들 4명 한차에 태워도 되죠?

꼭 적은데로 차량 두대 인원을 맞춰서 타야 하는건 아니죠? 

     
 
답변

안녕하세요, 고객님!

 

편안하신 대로 진행해 주시면 되세요^^

 

감사합니다.

 

- 해피타이 드림 -

  해피타이
919
[투어] /
예약 하고 결제 까지 했습니다
답변완료 이*남 2018.02.23 9
 

5월 19일 성인 아동 합 15명으로 했구요 . 두번 나눠서 예약 했습니다.

벤 두대 가이드 한분 했어요.

일정은

 11:00 - 카말라 비치 숙소 픽업
           센트럴 백화점 점심식사
14:00 - 돌핀쇼 관람(티켓은 구매 해뒀습니다)
15:30 - 왓찰롱 사원
16:30 - 프롭텝 언덕 & 카론부포인트
17:30 - 타이거 씨푸드 레스토랑으로 이동 후 주문 하는것 도와주시고 마무리. 

 

이렇게 해주시면 될것같아요.

 

예약 완료 된것 맞죠?  바우처 인쇄 해서 들고 가면 되는거죠?

     
 
답변

고객님 안녕하세요^^

KTCC 해피타이 입니다.

 

현재 예약 및 결재 관련하여 확인 되었으며

현지 투어사쪽으로 실 예약까지 마친 상황입니다.

 

예약번호 180223-1355-5258에 있는 바우처로 통합하여 작성하였으며

추후에 예약 완료가 되는데로 위에 예약번호에 있는

바우처 한장만 확인 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

 

- 해피타이 드림 -

  해피타이
918
[투어] /
예약날짜문의
답변완료 박*빈 2018.02.22 43
 

저희가 3.6-3.7 일 넘어가는 새벽, 3월 7일 새벽 2시쯤 도착하는데요

예약날짜를 3.6일로 해야할까요 아니면 3.7일로 해야할까요?

호텔은 3.6일-7일 넘어갈때 자는거라 6일로 예약해야 할 것 같은데 혹시나 해서요!

     
 
답변

안녕하세요.박수빈님!!

3월 6일로 예약 주시는 것이 맞습니다.

감사합니다.좋은여행되세요.^^

KTCC 해피타이 총괄이사 이두현배상

 

  해피타이
917
[투어] /
호텔픽업서비스 시간문의
답변완료 박*빈 2018.02.21 51
 

저희가 3월 7일 오전2시 5분에 비행기가 방콕에 도착하는데요

이 상품을 구매하면 그 시간에도 호텔픽업 서비스가 가능한가요?

 

그리고 스노쿨링은 구명조끼랑 안경 등 기구만 주어지고 따로 설명을 하거나 하는게 아니라 그냥 자유시간을 보내는 건가요?

     
 
답변

안녕하세요, 고객님~

KTCC 해피타이입니다.

 

(1) 해당 시간 도착하셔도 진행 가능하십니다. 해당 상품은 지정된 호텔에서만 투숙진행 되시오니 (1박 포함 상품) 상품 상세내용을 잘 확인해 주세요.

(2) 스노클링 포인트로 이동하여(개별 신청자만 진행됩니다.) 간단한 안내 후 자유롭게 스노클링 하시면 됩니다.

 

감사합니다.

 

- 해피타이 드림 - 

 

  해피타이
916
[스파&마사지] 유노모리 온천 & 스파 파타야 / Yunomori Onsen & Spa Pattaya
태국 > 파타야
혼자예약
답변완료 장*빈 2018.02.21 44
  혼자 예약하고싶은데 픽업 안되나요? ㅠㅠ 타이2시간이랑온천이용인데 ㅜㅜ      
 
답변

안녕하세요, 고객님!

KTCC 해피타이입니다.

 

예약 요청 넣어주시면 가능여부 확인 후 문자 안내 드리고 있사오니 원하시는 날짜로 예약 요청 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

 

- 해피타이 드림 - 

  해피타이
915
[호텔] 아난타라 방콕 리버사이드 리조트 앤 스파 / Anantara Bangkok Riverside Resort & Spa
태국 > 방콕 > 차오프라야 강변
2018년 금액
답변완료 서*미 2018.02.20 83
 

7월19일-22일

3박금액 알고싶습니다 

그리구 밤비행기라서 체크아웃을 연장시키면 추가금액도 알고싶네요   

     
 
답변

안녕하세요 서현미님

 

디럭스룸 2인1실 조식포함하여, 144,000원 * 3박 = 432,000원 

+레이트체크아웃 84,000원 = 총 516,000원

*결제당일 환율 등에 의하여 요금이 변동 될 수 있으며, 요금이 아직 업데이트 되지 않는 호텔은 빠른 시일내에 업데이트 예정입니다.

 

감사합니다. 

-해피타이 드림

  해피타이
914
[호텔] 시암 캠핀스키 호텔 / Siam Kempinski Hotel
태국 > 방콕 > 시암/빠뚜남
2018년 금액
답변완료 서*미 2018.02.20 77
  2018 7월달 금액 알려주세요      
 
답변

안녕하세요 서현미님

 

슈페리어룸 2인1실 조식포함하여, 262,800원 입니다. 감사합니다.

*결제당일 환율 등에 의하여 요금이 변동 될 수 있으며, 요금이 아직 업데이트 되지 않는 호텔은 빠른 시일내에 업데이트 예정입니다.

 

감사합니다.

-해피타이 드림

  해피타이