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해피타이 정말 실망이네요 오*영|2018.10.11 20:41|조회수 : 93

신랑이랑 첫 태국여행이고 더위를 많이 타서 실내로 달라고 메모에 작성까지 해놨는데 실외라뇨?

 

현지에서 변경해달라고 했더니 안된다고 하네요.

 

나머지 바우처 다 취소하고싶네요.

 

나머진 어떻게 될지 모르지만 일단 이 건은 환불 바래요.

 

우수고객은 아니어도 태국 여행 3번째에 계속 여기만 이용했는데 다시는 이용 안 할 것 같네요.

 

댓글(1개)
  • 해피타이 님 2018년 10월 12일
    안녕하세요 오*영님 당사에 여러번 이용해 주셨는데 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 크루즈사에 정확히 확인후 다시 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 그리고 앞서 예약하신 바이욕뷔페의 경우, 좌석은 지정되는 것은 시스템적으로 불가능하오며, 가능한 레스토랑입구 안내직원에게 직접 창가쪽(Window Seat)이라고 말씀해주셔야 합니다. 만약 이경우도 좌석이 창가쪽이 모두 찬 경우에는 창가쪽으로 해드리지 못하게 되오니 이점 사전에 양해의 말씀드립니다.
    취소