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상품 Q&A▶ 판매되는 모든 상품/ 예약하신 내용에 대해 속 시원히 대답해 드립니다~!

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삼품 Q&A
번호 제목 답변상태 작성자 날짜 조회
1111
[쇼&입장권] 칸쇼(파타야) / Kaan Show
태국 > 파타야
예약문의
답변완료 임*훈 2019.04.23 12
 

1. 예약대기

투어담기를 해서 예약대기로 넘겼는데.. 해피타이측에서 확인하여야 이후 진행(결제)가 가능한건가요?

기다리면 되는건지?

 

2. 픽업 옵션 문제.

센트랄페스티벌 파타야 G층 부스 픽드랍(인당 150바트) 선택옵션으로 추가해놨는데 

예약 화면에서는 왕복핍업(전지역)으로 되어있네요.. 문제가 없을까요?(금액은 또 부스 픽드랍 금액 기준으로 되어있긴 합니다.)

 

     
 
답변

고객님 안녕하세요^^

KTCC 해피타이 입니다.

 

현재 계속적인 업데이트가 진행중임에 따라

추가적으로 업데이트 진행하였으니 F5 새로고침 이후에

확인 부탁드립니다.

 

지속적인 피드백 해주셔서 감사합니다.

 

- 해피타이 드림 -

  해피타이
1110
[쇼&입장권] 칸쇼(파타야) / Kaan Show
태국 > 파타야
상품 옵션명 표기 문제.
답변완료 임*훈 2019.04.23 2
 

제가 금일 남긴 글때문에 옵션이 추가 된것 같은데..

옵션명 표기에 오류가 있는것 같아 .QnA로 남깁니다. (따로 어디에 남기는지 모르겠네요.)

 

3번째 상품이 클라우드존 이 아닌 오션존으로 변경되어야 할것 같습니다.
 

     
 
답변

고객님 안녕하세요

KTCC 해피타이 입니다.

 

확인해주셔서 감사합니다.

현재 변경 완료되었습니다.

 

- 해피타이 드림 -

  해피타이
1109
[추천] /
금요일 공연시간이 궁금합니다.. + 좌석정보.
답변완료 임*훈 2019.04.23 8
 
설명 본문중에..

 칸쇼는 태국의 대표 맥주브랜드인 싱하그룹에서 태국 고대신화를 주제로 하여 약 3년간 600명이상의 스텝들이 힘을 합쳐

기획한 초대형 환타지 라이브 공연입니다. 약 2년여간의 리허설을 통해 완성한 90분간 공연은 기존의 태국쇼에서 보지 못했던 공연예술의 극치를 볼 수 있습니다. 
공연은 화요일~목요일까지는 17:00 하루 1회 공연이고, 금요일~일요일까지는 17:00, 20:30분 두차례 공연이 열립니다.
매주 월요일은 휴무입니다.

라고 되어있는부분과

 

  쇼시간:  

오픈시간 : 15:00 ~ 22:30

화~일요일 19:30PM (쇼타임: 19:30PM~21:00PM / 입장: 18:45PM 부터 가능매주 월요일 휴장


라고 되어있는 부분때문에 살짝 헷갈리네요..
금요일에 관람할까 계획하고 있는데
쇼 타임이 오후 5시 / 8시 30분 두타임인지..
7시30분 한타임인지 정확히 알고 싶습니다.


추가로..
다른 사이트나 후기 들 보면.
오션죤/스타죤/클라우드죤 이렇게 구분되어있던데(여전히 이렇게 표 를 팔고 있는데..)
VIP시트/스탠다드시트 로 바뀐게 최신인건가요?(해피타이쪽 상품 소개 하단 탭의 사진&리뷰 쪽 이미지도 4가지죤으로 구분되어있어서요)


     
 
답변

고객님 안녕하세요^^

KTCC 해피타이 입니다.

 

일단 여러가지로 혼란을 드린 점과

답변을 늦게 드린 점 양해 부탁드립니다.

 

칸쇼가 한국시간으로 오후 12시부터 통화연결이 가능하여

방금 확인 후에 답변을 바로 드립니다.

 

일단 공연회차는 화요일부터 일요일까지 19:30~21:00 하루 1회공연이며

매주 월요일은 휴무입니다.

이에 홈페이지 상에는 실시간으로 업데이트 하다보니

자세한 내용까지 업데이트가 미비한 점 양해 부탁드립니다.

 

또한, 시트의 경우

올해 초 2월에 칸쇼 측에서 3월부터는 총 4개 시트에서 2개 시트로 변경된다고 하였으나

아직 변경이 되지 않은 곳들이 훨씬 많아

현재는 칸쇼측에서도 스카이존/오션존/클라우드존/스타존으로도 나누어 판매 하는것으로

확인 되었습니다.

 

이에 스카이존,오션존,클라우드존은 스탠다드와 요금이 동일하며,

스타존은 VIP존으로 요금이 다소 차이가 있는 것으로 확인됩니다.

 

칸쇼에서 정확하게 시트 변경요청 하기 전까지

각 4가지 시트로 구분하여 판매하기로 결정하여 홈페이지에도 업데이트를 하였으니

이 점 확인 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

- 해피타이 드림 -

  해피타이
1108
[추천] New효도여행(파타야2박+방콕1박) / New Hyodo Tour (3박5일)
태국 > 방콕
출발날짜 문의드려요
답변완료 최윤* 2019.04.19 18
 

안녕하세요 혹시 저희가 직접 구매한 항공일정에 맞추어 진행가능하나요?

호텔은 우리가 선택한 호텔로 바꿀 수 있지요?

확인부탁드려요

     
 
답변

안녕하세요 최*아님

 

원하시는 날짜에 모두 출발가능합니다. 항공권은 직접 구매하시거나 저희쪽에 원하시는 날짜로 문의주시면 됩니다.

해당 일정은 추천일정으로 호텔이나 원하시는 여행스타일에 따라 담당자와 상의하시어 가장 원하시는 일정으로 변경 진행이 됩니다.~

 

감사합니다.

 

-해피타이 드림

  해피타이
1107
[투어] (단독) 파타야 반일투어+공항샌딩(한국어) / Pattaya Tour + Airport Sending
태국 > 파타야
일정변경문의
답변완료 조*연 2019.04.18 18
 

안녕하세요

성인4명 이용예정입니다.

파타야 뷰포인트, 황금절벽사원 + 코끼리트래킹 빼고 마사지 넣을 수 있을까요?

14:30~16:20  농눅빌리지 + 쇼

     
 
답변

안녕하세요 조*연님

 

가능합니다, 태국전통마사지 1시간으로, 현장 직불 200바트 추가해 주시면 가능합니다.(팁별도)

 

감사합니다.

 

-해피타이 드림

  해피타이
1106
[추천] /
견적부탁드립니다
답변완료 유*주 2019.04.17 21
 

5월15일 성인2명

 

12:30 파타야 호텔 픽업 -> 카오산로드&방랑푸시장관광 -> 아시아티크 야시장 관광 -> 22:00 수완나폼 공항도착

 

총금액좀 부탁드립니다

 

차량은 승용차도 상관없습니다

     
 
답변

안녕하세요. 유환주님!!

차량(승합차, 승용차는 당사가 취급하지 않아 별도로 알아보셔야 될 듯 합니다.) 만 사용하시면 4,000바트 (약 150,000원)이며

승합차와 가이드를 함께 사용하시면 8,000바트 (약 300,000원)으로 확인 되며...

동금액에는 기사인건비, 유류비, 톨비, 주차비, 상해보험등 모든 비용이 포함된 금액입니다.

아래 유알엘에서 예약 주시면 됩니다.

감사합니다. 좋은 여행 되세요.^^

 

KTCC 해피타이 총괄이사 이두현 배상

 

1) 차량만 사용시

https://www.happythai.co.kr/page/product_view.php?Code=20181109154926

 

2) 차량 + 한국어 사용 가이드 사용시

https://www.happythai.co.kr/page/product_view.php?Code=20150717145222#self

 

  해피타이
1105
[투어] 왕궁+에머랄드사원+새벽사원 (반일투어)(오전/오후)(아속역 미팅) - 한국어안내 / Grand Palace&Emeral Temple, Wat Aroon - Half day tour(Morning or Afternoon) - Korean only
태국 > 방콕
오후 투어 미팅시간
답변완료 한*희 2019.04.16 4
 

안녕하세요, 

 

4/21(일) 오후 일정 참여하고 싶은데

해당일 오전 다른 일정으로 1시30분~45분 정도에 아속역 5번출구에 도착 가능합니다.

 

참여할 수 있는 방법이 없을까요?

 

감사합니다.

     
 
답변

안녕하세요. 한승희님!!

왕궁 오후투어는 월, 수.목요일만 진행하기 때문에... 일요일은 도움을 드릴 수 있는 방법이 없습니다.

감사합니다.

좋은 여행되세요.^^

 

KTCC 해피타이 총괄이사 이두현 배상

 

  해피타이
1104
[식사&디너크루즈] 화이트 오키드 리버 크루즈 / White Orchid River Cruise
태국 > 방콕 > 차오프라야 강변
가족여행
답변완료 장*영 2019.04.11 12
    아이가 4살인데.....아이가 소아비용으로 들어가는지...무료인지...알고싶습니다.      
 
답변

고객님 안녕하세요^^

KTCC 해피타이 입니다.

 

유아 기준의 경우 만 0세부터 3세까지가 유아이며

소아 기준은 만 4세부터 10세까지가 소아입니다.

 

따라서 만 4세부터는 소아 비용을 별도로 지불해주셔야 합니다.

 

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

 

- 해피타이 드림 -

  해피타이
1103
[투어] [방콕출발] 파타야 산호섬 어드벤처 투어 + 뷰포인트 / [BKK] Pattaya Adventure Tour
태국 > 방콕
상품문의합니다.
답변완료 김*영 2019.04.05 14
 

1인예약은 불가능한가요?

4월16일 또는 18일에 이용하고싶은데요.

1인예약가능하다면 추가비용이 얼마나드는지 알고싶습니다

     
 
답변

안녕하세요. 김선영님!!

방콕 출발 1인 예약도 가능한데요. 예약주신 날짜에 만약 모객이 안되어

추가 인원 없이 1명만 모객된 경우는 투어사에서 3일전까지 모객이 없음을 통보하고

투어를 취소시키고 결제 하신 금액은 전액 환불 해 드립니다.

일단 당사 홈피에 날짜 지정하여 예약 주시면...투어사 확인후 회신드리겠습니다.

 

상기와 같이 진행되기 때문에 1명이라고 추가 요금이 발생하지는 않습니다.

감사합니다. 좋은여행되세요.^^

KTCC 해피타이 총괄이사 이두현배상

  해피타이
1102
[투어] [방콕출발/파타야출발] 파타야 반전매력 코파이 스노쿨링 투어 / Koh Phai Snorkeling Tour
태국 > 파타야
투어문의
답변완료 윤*실 2019.03.30 19
 

상품 문의 드려요

코파이 섬에서 해양스포츠 단독으로 하는건가요?

코파이 섬에서 자유시간이 있는건지요?

     
 
답변

안녕하세요 윤*실

 

코파이섬에는 내리지 않고 스노클링 포인트에서 하시고 복귀하며

당일  신청자에 따라  조인으로 이루어집니다.

 

감사합니다 

  해피타이