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삼품 Q&A
번호 제목 답변상태 작성자 날짜 조회
1150
[투어] [파타야출발] 럭셔리 선셋 요트 / Luxury Sunset Yatch
태국 > 파타야
요금문의
답변완료 이*승 2019.08.15 11
  파타야 출발 파타야 샌딩은  투어할때 스스로 파타야 투어하는 곳 까지 와야 되는 건가요?      
 
답변

안념하세요 이*승님

 

파타야출발시 파타야내 호텔로 픽업후 다시 샌딩차량으로

호텔등 최종목적지로 이동시켜드립니다~

 

감사합니다.

- 해피타이 드림

  해피타이
1149
[추천] /
로챠스 쿠킹스쿨 이벤트
답변완료 김*선 2019.08.12 48
 

 

몇박이상 해야 로챠스 쿠킹스쿨 2인 무료권 받을 수 있나요? 

숙박기간내에 이용해야하나요? 

 

예약확정 시 호텔 바우처 및 쿠킹스쿨 바우처 각각 보내주시는건가요? 

 

자세한 안내 부탁드려요~! 

 

이벤트 기간은 언제까지인가요? 

     
 
답변

안녕하세요 김*선님

 

2박이상 예약해 주시면 적용되시며, 예약확정시 별도로 쿠킹스쿨 2인 바우처를 별도로 보내드립니다.

기한은 10월31일까지로 원하시는 날짜를 예약시 미리 정해서 예약을 주셔야 합니다. 

또한 호텔 예약시, 희망날짜 및 오전 또는 오후 클라스중 선택해서 <기타기재란>에 기재해 주시면 됩니다. 

 

이벤트 기간은 선착순으로 제공드리고 있으며 완료시 이벤트 (종료)로 사전 공지없이 이벤트 마감을 공지할 예정입니다.

 

감사합니다.

 

-해피타이 드림

  해피타이
1148
[추천] /
스팟이벤트
답변완료 김*선 2019.08.11 16
 

7월 30일에 

아키라 숙박시 로챠스 쿠킹스쿨 무료이벤트 

혹시 아직 유효한가요?? 

이벤트 유효하다면

9월9일~ 11일까지 2박 숙박할까생각중입니다! 

     
 
답변

안녕하세요 김*선님

 

아직 유효합니다.~

감사합니다.

 

- 해피타이 드림 

  해피타이
1147
[쇼&입장권] 칼립소 캬바레 쇼 / Calypso Bangkok
태국 > 방콕
문의드립니다
답변완료 *은 2019.08.07 29
 

안녕하세요 문의드립니다.

혹시 좌석이 지정되어 있는건지

바우쳐 제출하면 선착순으로 배정되는지 궁금합니다.

그리고 저번 달에 인스펙션 신청했는데 아직 확인이 안되어 있어서

같이 확인도 부탁드립니다.감사합니다.

     
 
답변

안녕하세요 고*님

 

칼립소쇼 좌석은 당일 바우처를 매표소에 제출해주시면  티켓으로 교환해드리며,

티켓에 적힌 좌석번호를 확인하실 수 있습니다. (랜덤배정)

 

해피타이 서포터즈 인스펙션의 경우, 담당자가 조건등을 검토하여 

개별 연락드릴 예정입니다.

 

감사합니다.

 

-해피타이 드림

  해피타이
1146
[추천] /
예약취소 버튼을 눌러버렸는데 취소 안할껀데요..
답변완료 정*영 2019.08.04 24
 

예약 취소 버튼을 실수로 눌러버렸어요

취소 안할껀데 그대로 바우처 보내주세요... 죄송합니다

 

아이디:sungmo90

 

입니다

     
 
답변

안녕하세요 정*영님

 

예약하신 마하나콘 스카이워크 & 루프탑 상품  취소요청

다시 원래대로 처리해드렸습니다.


감사합니다


- 해피타이 드림

  해피타이
1145
[투어] [방콕출발/파타야출발] 파타야 FREE 단독투어 / [BKK/PTY] Pattaya FREE Private Tour
태국 > 방콕
견적요청
답변완료 박*은 2019.07.31 16
 


9/23 성인2명

단독투어 견적요청드려요(가이드필요X 차량(기사님)ㅇ)
방콕 에까마이 터미널에서 자유로 버스로 이동 후

이동순서는 모르겠으나 대략 오전11~12시
(파타야 버스터미널에서 픽업 
점심 (파타야 홉스 브루하우스 2시오픈) 에서 식사 파타야해변 잠깐구경 후 안되면 해변은구경안해도 괜찮아요 진리의성전, 황금절벽사원, 파타야수산시장, 3곳을구경 후 6시 69쇼를 관람하고 방콕호텔u스쿰빗호텔까지 차량픽업 견적요청드립니다

 방콕에서부터 차량픽업할경우 가격이랑 2가지부탁드려요

입장료는 별도인지 포함사항인지 알려주세요

     
 
답변

안녕하세요, 고객님!

KTCC 해피타이입니다.

 

해당상품 방콕 출발 / 파타야 출발 비용의 차이는 없습니다. (2인 진행 시, 성인 1인 88,800원)

그러므로, 방콕에서 투숙하시는 호텔에서부터 이용하시면 이용이 편리하실 듯 합니다^^

 

기본적으로 포함된 일정 (농눅빌리지, 황금절벽사원, 코끼리트래킹, 파타야수상시장)을 제외한 일정을 추가적으로 진행하실 경우 해당 입장료는 현지에서 직불해 주시거나

해피타이 웹사이트를 통해 미리 구매하시어 개별 준비해 주시면 되시겠습니다.

 

아울러, 기본 사용 (8시간) 외 초과된 차량의 사용분에 대해서는 시간당 200바트씩 추가비용을 현장 지불하시면, 말씀하신대로 추가적인 일정 진행 후 호텔까지 귀환 가능하시오니 참고 부탁드리겠습니다^^

 

더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의 주세요!

감사합니다.

 

- 해피타이 드림 - 

  해피타이
1144
[쇼&입장권] 마하나콘 스카이워크 & 루프탑 / Mahanakhon Sky Walk & Roof Top
태국 > 방콕 > 실롬
이상품 결재했는데요. 바우처가 아직 안왔습니다
답변완료 강*철 2019.07.29 26
 

어제 예약하고 결재까지 했습니다

바우처 보여주면 입장가능하다로 알고있는데

영문바우처가 안왔습니다

확인 부탁드립니다

     
 
답변

고객님 안녕하세요^^

KTCC 해피타이 입니다

 

오늘은 방콕 공휴일임에 따라

내일은 바우처 확인이 가능하십니다

 

결재완료->예약완료로 변경이되면

인쇄 하시거나 바우처 캡쳐 화면도 가능하오니

이 점 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다^^

 

- 해피타이 드림 -

  해피타이
1143
[추천] [오전출발] New 클린베스트 투어 3박5일 (방콕2박+파타야1박) / New Clean Best Tour (3박5일)
태국 > 방콕
문의드려요~!!
답변완료 전*귀 2019.07.29 19
 

11월 6일 출발계획인데 11월 투어비는 아직 계획된 거 업는 건가요??

 

11월 경비가 나온다면 어른10명 유아(8세,6세)2명 총 12명인데 

 

투어비용이 어떻게 되는지 알고 싶습니다.

     
 
답변

안녕하세요, 고객님!

KTCC 해피타이입니다.

 

해당 부분에 대하여 개별 안내 드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

- 해피타이 드림 - 

  해피타이
1142
[쇼&입장권] 마하나콘 스카이워크 & 루프탑 / Mahanakhon Sky Walk & Roof Top
태국 > 방콕 > 실롬
세 프로그램의 차이가 뭐죠?
답변완료 김*언 2019.07.28 15
 

프로모션 (스카이워크 + 루프탑) 이랑 나머지 두 프로그램( 스카이워크, 스카이워크+루프탑) 의 차이가 뭐죠?

 

예약하려고 하는데 625밧 짜리만 하면 되나요?

 

아 그리고 53,58년생 이시면 시니어로 분류되어 소아 예약하면 될까요?

     
 
답변

고객님 안녕하세요^^

KTCC 해피타이 입니다.

 

스카이워크는 루프탑이 포함이 안되었고

스카이워크+루프탑은 루프탑비용이 포함된 요금입니다.

 

맨 위에 있는 625바트는 스카이워크비용만 지불하시고

루프탑은 무료로 들어가있는 프로모션입니다.

 

625바트로 예약을 주시면 되십니다.

 

그리고 시니어이신 분은 소아로 예약을 주시고

기타요청사항에 영문명 작성하시면서

시니어가 포함되어 있다는 부분만 꼭 기재 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

- 해피타이 드림 -

  해피타이
1141
[추천] /
답변 감사드립니다. 추가로 좀 더 문의드릴게요.
답변완료 성*제 2019.07.24 14
 

빠르고 친절한 답변 감사드립니다. 

그런데 답변중에 제가 이해를 잘 못하겠는 부분이 있어서 다시 한번 문의드릴게요^^;;

 

1. 원하시는 좌석이 있으시면 요청은 가능하십니다. 하지만 확정을 바로 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

2. 남은 좌석 현황은 바로 확인은 어렵습니다. 

요기까지는 이해가 갑니다.  그런데 

기존에는 바우처를 가지고 가셔서 좌석번호 확인후 티켓교환이 가능하오나 

→요 말이 무슨 뜻인지 이해가 잘 안가네요.=(질문1)  

결재이후 좌석번호 확인한 후에 원하시는 좌석이 없을 시에는 환불은 해피타이 규정에 따라 진행됩니다. 

칸쇼측에서 사전 결재전에 좌석번호 확인은 어려운것으로 현재 확인되었습니다.

→그럼 예약 후에 인보이스를 받은뒤 결제를 하게 되면 발행되는 바우쳐에는 좌석번호가 확정되어 나온다는 말씀인가요?=(질문2) 

  만약 그렇다면 현지 칸쇼공연장에 가서 바우쳐를 티켓으로 교환할 때 기존의 좌석을 다른 좌석으로 변경할수는 있는건지요?=(질문3)

 

한번 더 답변 부탁드리겠습니다~ 

 

     
 
답변

안녕하세요. 성님제님!!

부연 설명은 전화로 좀 더 상세히 설명드리겠습니다.

감사합니다.

좋은여행되세요.^^

 

KTCC 총괄이사 이두현 배상

  해피타이