본 상품은 [아래] 당사의 특별약관에 따라 취소,변경 처리됩니다. 

[특별약관]

1. 예약(입금후) 여행자가 취소 또는 변경할 경우 아래 규정에 따릅니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발이 취소되는 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다)

- 여행개시 30일전까지 통보 시: 계약금 전액환급
- 여행개시 20일전까지 통보 시: 여행경비의 10% 배상
- 여행개시 10일전까지 통보 시: 여행경비의 15% 배상
- 여행개시 8일전까지 통보 시: 여행경비의 20% 배상
- 여행개시 7~1일전까지 통보 시: 여행경비의 30% 배상
- 여행개시 출발 당일 통보 시: 여행경비의 70% 배상 

2. 항공 및 호텔 예약에 따른 특별 취소 규정: (아래 추가적용)

1) 항공 :
  (1) 항공사의 사정으로 인해 일정이 변경되는 경우, 항공사 자체의 피해보상 규정 이 적용됩니다. 천재지변이나 항공사의 사정(출발지연, 결항 등)으로 여행에 지장을 끼친 경우에 당사는 어떤 법적이나 도의적인 책임도 지지 않습니다.

  (2) 항공선납금(Deposit)이 입금된 항공 좌석 및 하드 블록의 경우 항공료의 일부 또는 전체 금액의 환불이 불가하며, 이 경우 당사가 여행자에게 계약 시 사전에 서면 또는 구두로 인폼을 드립니다.
  (3) 항공권이 발권 되었을 경우 발권 페널티 1인 3만원 및 항공사 페널티는 추가로 배상됩니다. (항공사 페널티가 발생하는 항공권의 경우 발권 전 사전 인폼 드립니다.)
2) 호텔 :
  (1) 보통 출발일 기준 15일전까지는 취소비용이 발생하지 않으며, 호텔에서 정하는 취소규정에 따릅니다.호텔에서 정하는 취소 규정상 투숙 15일 이내에 캔슬시 페널티가 부과되는 경우는 사전에 인폼을 드립니다. 
  (2) 호텔 규정과는 별도로, 당사 호텔 캔슬 규정에 의하여 1박당,룸당 5,000원의 패널티가 부과 되오니 양지 바랍니다.
 

3. 환불규정

  (1) 환불 시, 총 여행 경비에서 여행배상요금 및 특별약관규정 1.2를 함께 적용 한 후, 환불합니다.

  (2) 취소 항공료은 항공사에서 당사로 환불이 이루어지는 즉시 환불해 드립니다.(약 1달 내외)

그러나 이런 규정에도 불구하고 현지의 상황과 당사의 노하우를 최대한 발휘하여 호텔측과 항공사 측에서 선납금(Deposit) 등을 
반환 또는 회수 할 경우 공정거래위원회의 약관 또는 상기 취소 규정의 약관과 상관없이 여행자에게 최대한 반환해드려 가급적 여행자가 피해를 보지 않도록 최선을 다하여 드립니다. 

[유의사항]

▷ 예약은 출발 1주일전(토.일제외) 까지 신청해 주시기 바라며 실시간 좌석조회로 항공좌석을 체크하기때문에 항공담당자와 좌석상황을 체크하신 후 예약을 해주시기 바랍니다. 

     좌석예약가능 시, 빨리 예약확정이 되지 않을 경우, 좌석은 확보되지 않습니다.

▷ 현지 호텔 숙박은 2인1실(조식포함) 기준이며, 1인1실 요청시에는 추가 비용이 발생합니다.

▷  상기 일정은 항공 및 현지사정, 천재지변에 의해 약간의 변동이 있을 수 있습니다.

▷ [기타유의사항]

여권 유효기간이 반드시 6개월 이상(출발일 기준) 남아야 합니다.

예약 시 아피스 사항 (주민번호/여권번호/여권만료일)을 반드시 알려주셔야 합니다.

예약 시 여권카피본을 꼭 담당자에서 보내주시기 바랍니다.

저가항공사로 예약시는 사전좌석 배정을 받을 수 없으니 개별적으로 탑승수속창구에서 좌석배정을 받으셔야 합니다. 이 경우, 늦으실 경우 좌석이 떨어질 수 있음을 유의 바랍니다.

▷ 해외여행안전정보

외교부에서는 [여행경보제도]를 운영하고 있으며, 고객님의 안전한 해외여행을 위하여 이에 대한 안내를 드리고 있습니다. 

여행경보단계는 여행유의/자제/철수권고/금지 4단계로 구분되며 외교부(www.0404.go.kr)에서 [상시조정]하고 있으므로 

반드시 출국 전에 여행목적지(국가 및 지역)의 안전정보를 확인하시고 [외교부의 권고]를 따라주시기 바랍니다. 출국 전 해외여행등록제 [동행]에 가입하시면 안전정보를 수시로 확인하실 수 있습니다.

▷ 국제선 이용시 유의사항

용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한 (단, 탁송수하물은 제한 없음)

수하물 탁송시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등 휴대 요망 (보상 불가)

탑승하는 해당 항공사(선박, 운송업체등)에 사전 신고된 일정액만 보상가능하므로, 수화물 탁송시 주의

항공기 탑승좌석 배정은 공항에서 고객님의 좌석요청 시점에 따라 변경되므로 일행과 좌석이 분리 될 수도 있습니다. 이점 양해 바랍니다.

[여행자보험]

나이		만 0세 ~ 14세	만 15세 ~ 79세
상 해	사망	*	1억원
	후유장애	1억원
	의료비	해외 300만원/ 국내 500만원
	통원/조제비	통원 10만원/ 조제 5만원
질 병	사망	*	1,000만원
	의료비	해외 200만원/ 국내 500만원
	통원/조제비	통원 10만원/ 조제 5만원
배상책임 (자기부담 1만원)		1,000만원
휴대품손해 (자기부담 1만원)		20만원
특별비용		500만원
여권분실 후 재발급		67,000원
여행 중 특정전염병 치료비		20만원

 

만 1세 미만, 80세 이상 보험대상제외

보험기간: 여행 기간

보장기간: 여행종료일 ~ 180일(상해, 질병 한정)

보험청구기간: 사고일 ~ 2년

 

▷[주의사항]

1. 여행 일정이 종료되면 여행자보험도 자동 종료됩니다. 보험 기간을 연장하고자 할 경우, 출발 전 반드시 추가 요청해주시길 바랍니다.

2. 15세 미만 자, 심신상실자, 심신박약자의 사망을 보험사고로 하는 보험 계약은 무효로 합니다.(상법 732조)

3. 15세 미만과 79세 이상, 임산부는 여행자보험으로는 보상 불가 부분이 있습니다. 개별 보험 가입을 권장합니다.

4. 만약 2억원 등 보장 범위 확대를 원하시는 경우 보험료가 증가합니다.

5. 여행자보험은 실손 실 보상 보험으로 보상한도 안에서 심사 지급 되며 타 보험사와 중복 가입 시 비례보상됨을 양지 바랍니다.

6. 국내치료비 접수 시 본인부담금 공제 후 지급됩니다. (입원 시 10%, 통원치료 시 8천원~2만원/1회당), 해외치료비 예외

7. 진료와 무관한 제비용(제증명료, 의료보조기구 구입비)이나 국내 통원 치료 시 치과치료(보철/임플란트 등),한방치료, 미용치료에서 발생한 비 급여 의료비는 보상되지 않습니다.

8. 교통사고 등 국민건강보험공단의 적용을 받지 못하는 경우 치료비의 40% 이내에서 보상됩니다.

9. 상해 사고로 인한 장애 판정은 사고일로부터 6개월 이후 대학 병원급의 의료기관에서 후유장애를 진단 받으시길 바랍니다.

10. 본인 부주의에 의한 휴대품 분실/파손 및 현금, 유가증권 등의 도난 사고 청구시에 대해서는 보상이 불가합니다.

11. 기존 병력으로 인해 여행 기간 중 발생되는 사고에 대해서는 보상되지 않습니다.

  Vana Bell 바나벨 리조트

* 등급 : ★★★★★ / 위치: 차웽비치 (9/99 Moo 3 Chaweng Noi Beach Koh Samui, Surat Thani, 84320)
* Tel: +66 (0)77-915-555* Fax: +66 (0)77-915-556

* Website: www.vanabellekohsamui.com

바나벨 리조트는 태국 남서부의 아름다운 섬 코사무이 중심가 차웽비치에 위치한 5성급 특급 풀빌라 리조트이다. 럭셔리하고 고급스런 객실과 부대시설로 이루어져 있으며 차별화된 서비스로 최고의 고객만족을 선사한다.

모든 스위트와 빌라는 프라이빗을 위한 개인 전용 수영장과 테라스를 제공하며, 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있다. 휴양형 허니문 리조트로도 손색이 없다.

부티크 시설이 마련되어 있는 리조트 전용 바나스파에는 커플용 룸 포함 4개의 트리트먼트 룸이 마련되어있으며 바디랩, 바디스크럽, 트리트먼트 테라피 등 다양한 서비스를 이용할 수 있다. 

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